Cas d'usage · Imprimeurs & prestataires print
Le portail de commande que vos clients attendent, à votre nom
Vos clients commandent encore par mail, par téléphone, avec des fichiers en pièce jointe et trois tours de BAT. Nous développons pour vous un portail web-to-print aux couleurs de votre imprimerie, où ils choisissent leurs supports, personnalisent ce que vous avez autorisé et valident eux-mêmes leur rendu.
Marque blanche
C'est votre portail, pas le nôtre
Le portail porte votre logo, vos couleurs, votre nom de domaine et votre ton. Vos clients voient votre imprimerie, pas un prestataire technique. Ouvrages reste derrière : nous développons, nous hébergeons, nous maintenons, et nous n'apparaissons jamais devant l'utilisateur final.
Votre identité
Logo, palette, typographie, nom de domaine : le portail se fond dans votre communication existante.
Un espace par client
Chaque compte client dispose de son catalogue, de ses gabarits et de ses utilisateurs, cloisonnés des autres.
Un argument commercial
Vous ne vendez plus seulement de l'impression : vous vendez un outil que le client utilise chaque semaine.
Scénario de bout en bout
Un portail ouvert pour un client collectivité
Une imprimerie régionale travaille depuis des années avec une communauté de communes : affiches d'événements, flyers de services, cartes de visite des agents, kakémonos. Une trentaine de personnes commandent, chacune à sa façon. Voici comment se déroule la bascule.
Étape 1
Vous chargez les gabarits existants
Les maquettes déjà validées avec la collectivité sont déposées en PDF. Vous ouvrez les zones modifiables (titre de l'événement, dates, lieu, contact du service) et verrouillez le bloc logo, la bande de signature et les mentions obligatoires.
Étape 2
Le catalogue est structuré par service
Culture, sport, enfance, communication institutionnelle : chaque service ne voit que ses supports, avec les formats et papiers que vous produisez réellement et les quantités que vous acceptez.
Étape 3
Le client personnalise et voit son BAT
Le chargé de communication saisit son texte dans l'éditeur, choisit un visuel dans la bibliothèque validée et voit le rendu se mettre à jour page après page. Le BAT n'est plus un fichier qu'on s'envoie : c'est l'écran qu'il a sous les yeux.
Étape 4
La direction com' valide dans le circuit
Pour les supports institutionnels, la commande passe par la responsable communication de la collectivité. Elle approuve ou demande une correction commentée. Vous ne recevez que des commandes déjà arbitrées en interne.
Étape 5
Vous récupérez un PDF conforme
Le fichier arrive au bon format, avec les fonds perdus, les repères et le profil colorimétrique attendus par votre prépresse. La commande apparaît dans votre tableau de bord et suit ses états jusqu'à la livraison.
Bénéfices business
Ce que ça change dans votre exploitation
Moins de temps au téléphone
Les demandes récurrentes (une carte de visite, une réimpression, un changement de date) ne passent plus par un échange humain. Votre équipe se concentre sur les projets à valeur ajoutée.
Moins d'erreurs de BAT
Le client valide ce qu'il a lui-même saisi, dans un gabarit dont la technique est déjà juste. Les reprises pour faute de frappe, mauvais format ou logo périmé disparaissent.
Des fichiers prêts à produire
Fonds perdus, repères de coupe, profils ICC : les contraintes de votre prépresse sont inscrites dans le gabarit, pas rappelées à chaque commande.
Un client qui reste
Un client dont les gabarits, les utilisateurs et l'historique vivent dans votre portail ne compare plus un devis ligne à ligne. Changer de prestataire redevient un projet, pas un réflexe.
Des volumes plus réguliers
Quand commander devient simple, les petites séries reviennent chez vous au lieu d'être bricolées en interne ou imprimées au bureau.
Une vue sur la consommation
Les statistiques par produit, service et période vous donnent des arguments concrets au moment du renouvellement du contrat.
Ouvrir votre premier portail client
Nous commençons souvent par un seul client pilote et quelques gabarits, puis nous étendons. Parlons de votre parc client et de vos contraintes de prépresse.