Personnalisation
Une plateforme adaptée à votre organisation, pas l'inverse
Deux organisations ne produisent jamais leurs supports de la même façon. Nous déployons un socle éprouvé, puis nous le faisons correspondre à vos catégories, vos rôles, vos circuits de validation et vos outils existants. Ce travail d'adaptation est l'essentiel du projet, et c'est ce que nous faisons de mieux.
Ce que nous adaptons
Six axes de personnalisation
1
Branding complet, en marque blanche
Le portail porte votre logo, votre palette, vos typographies et votre nom de domaine. Les emails de notification partent à votre nom. Ouvrages n'apparaît nulle part devant vos utilisateurs.
2
Workflows de validation
Nombre de niveaux, catégories concernées, validation automatique ou obligatoire, délais de rappel : le circuit reproduit vos règles internes réelles, y compris les exceptions.
3
Rôles et droits
Nous partons de vos intitulés de poste, pas d'une matrice générique : responsable régional, gestionnaire de point de vente, chargé de communication, administrateur national.
4
Catégories et arborescence produits
Le catalogue suit votre vocabulaire et votre logique de rangement, pour que chacun trouve son support sans formation particulière.
5
Fonctionnalités spécifiques
Un mode de calcul de quantité particulier, une règle de refacturation interne, un écran de suivi propre à votre métier : nous développons ce qui manque plutôt que de le contourner.
6
Intégrations à votre système
ERP, CRM, prépresse, logistique, annuaire d'entreprise : chaque flux est étudié puis développé. Voir les intégrations
Modèles de mise à disposition
Licence et intégration, ou abonnement
Deux façons de travailler ensemble, pour deux situations différentes. Dans les deux cas, le chiffrage est établi après cadrage : il dépend du nombre de gabarits, des rôles, des intégrations et du volume d'utilisateurs.
Modèle A
Licence + intégration projet
Vous acquérez une licence de la plateforme, et nous menons un projet d'intégration : adaptation fonctionnelle, connexions à votre système d'information, reprise de vos gabarits, déploiement sur l'infrastructure retenue.
Pour qui
- Organisations avec des exigences fortes d'hébergement ou de conformité
- Imprimeurs qui font du portail une brique de leur offre commerciale
- Projets avec des intégrations profondes au SI existant
- Directions informatiques qui veulent maîtriser le cycle de vie applicatif
Modèle B
Abonnement SaaS
Nous hébergeons et exploitons la plateforme en Europe, et vous payez un abonnement qui couvre l'infrastructure, la maintenance, les mises à jour et le support. La personnalisation reste possible, dans un périmètre défini au démarrage.
Pour qui
- Équipes marketing qui veulent démarrer vite sans mobiliser la DSI
- Réseaux qui préfèrent un coût d'exploitation lissé
- Premiers déploiements appelés à s'étendre progressivement
- Imprimeurs qui ouvrent un portail pour un client pilote
Déroulé d'un projet type
Cinq étapes, du cadrage à l'accompagnement
Les durées dépendent du nombre de gabarits et des intégrations demandées. Nous les précisons dans le devis, après le cadrage.
Phase 1
Cadrage
Nous passons en revue vos supports, vos utilisateurs, vos circuits de décision et vos outils en place. À la sortie : un périmètre écrit, les gabarits retenus pour le démarrage, les intégrations nécessaires et un devis.
Phase 2
Paramétrage
Habillage du portail à votre marque, création de l'arborescence, des rôles et des circuits de validation, préparation des gabarits et des bibliothèques d'images. Vous voyez la plateforme prendre votre forme sur un environnement de recette.
Phase 3
Développements & intégrations
Réalisation des fonctionnalités spécifiques et des connexions à votre système d'information, avec des points réguliers et des livraisons intermédiaires que vous pouvez tester.
Phase 4
Mise en production
Bascule sur l'infrastructure définitive en Europe, création des comptes, formation des administrateurs et des validateurs, ouverture progressive aux utilisateurs finaux.
Phase 5
Accompagnement
Support, ajout de gabarits, évolutions fonctionnelles, surveillance et mises à jour de sécurité. Vous gardez le même interlocuteur technique d'un trimestre à l'autre.
Commencer par un cadrage
Un échange d'une heure suffit généralement à savoir si le projet tient, ce qu'il faut développer et dans quel ordre.